近年來，雞澤縣聚焦政策措施落實、政務服務質(zhì)效、公平公正執(zhí)法等方面的問題，依托“清廉雞澤”智慧監(jiān)督平臺，將信息技術融入優(yōu)化營商環(huán)境專項評議，快速精準將企業(yè)需求轉(zhuǎn)化為政務服務和行政執(zhí)法的改進方向，為雞澤打造一流營商環(huán)境注入強大動力。

“營商環(huán)境好不好，企業(yè)說了算；職能部門行不行，評議結(jié)果看。”如今，雞澤縣利用“清廉雞澤”小程序開展優(yōu)化營商環(huán)境專項評議已成常態(tài)。每個季度，全縣120名來自不同行業(yè)的經(jīng)營主體代表，對36個審批執(zhí)法監(jiān)管類和服務類涉企部門的上季度工作進行專項評議。整個評議過程無記名，后臺僅顯示評議打分及問題反映情況，不顯示代表個人信息，評議結(jié)果當場公布，公開透明。

雞澤縣紀委監(jiān)委相關人員介紹，“清廉雞澤”小程序省去了傳統(tǒng)評議時打印選票、匯總梳理評議結(jié)果等繁瑣程序，評議人員輕點手機屏幕即可完成評議，整個評議、統(tǒng)計、分析、匯總過程不超過30分鐘，極大提升了評議的質(zhì)效。

為保證企業(yè)反映的問題切實整改到位，雞澤縣紀委監(jiān)委和縣營商辦建立了動態(tài)清單、分級交辦督辦、限期整改銷號、多維效果追蹤等數(shù)據(jù)化整改機制。對于整改滯后和問題較多的單位，縣委、縣政府主要領導將約談單位主要負責人，縣紀委監(jiān)委還會將其列為專項整治對象進行責任倒查，確保民意訴求件件有著落、事事有回音。日前，針對企業(yè)群眾反映強烈的基層執(zhí)法問題，雞澤縣在推動涉及部門問題整改的同時，在全縣開展基層執(zhí)法領域?qū)ｍ椪?，清理不具備?zhí)法資格人員132人，從根源上解決基層執(zhí)法不規(guī)范等問題。

2023年至今，雞澤縣已開展6期專項評議，企業(yè)群眾反映問題由原來的127個減少到56個，監(jiān)督成效真正落實在了優(yōu)化營商環(huán)境上。專項評議不僅拉近了政府與企業(yè)的距離，激發(fā)了企業(yè)參與監(jiān)督的熱情，也讓全縣各部門明確了方向，主動服務意識和服務質(zhì)效顯著提升，企業(yè)獲得感大幅增強。

下一步，雞澤縣將進一步深化人工智能在政務服務和行政執(zhí)法中的應用。依托DeepSeek大模型，不斷拓展其應用場景，探索更多融合模式，推動AI技術全面覆蓋政務與執(zhí)法領域，為行政工作提供前瞻性決策支持。全面推動政務服務與行政執(zhí)法向智能化、高效化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過技術創(chuàng)新優(yōu)化辦事流程，提升行政效率，為雞澤縣優(yōu)化營商環(huán)境注入新動能，開啟智慧營商新篇章。